Foydalanish shartlari (Ommaviy oferta)

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 14-iyun

Ushbu hujjat “Libera Education” (keyingi o‘rinlarda — “Libera”, “biz” yoki “Operator”) tomonidan libera.uz veb-sayti hamda iOS va Android ilovalari (keyingi o‘rinlarda birgalikda — “Platforma”) orqali ko‘rsatiladigan onlayn ta’lim xizmatlaridan foydalanish bo‘yicha rasmiy ommaviy ofertadir.

Platformada ro‘yxatdan o‘tish, unga kirish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni to‘liq va so‘zsiz qabul qilasiz. Agar siz shartlarning biror qismiga rozi bo‘lmasangiz, Platformadan foydalanmang.

Operatorning rekvizitlari: Libera Education, manzil — Samarqand, O‘zbekiston Respublikasi; e-pochta — Abdurauf.gr@gmail.com; telefon — +998 99 876 12 71.

1. Asosiy tushunchalar

  • “Platforma” — libera.uz sayti, mobil ilovalar va Operatorning barcha bog‘liq xizmatlari.
  • “Foydalanuvchi” yoki “Talaba” — Platformada ro‘yxatdan o‘tgan va undan foydalanadigan jismoniy shaxs.
  • “Xizmatlar” — ingliz tilini o‘rganish bo‘yicha onlayn ta’lim mahsulotlari: video-ma’ruzalar, interaktiv mustaqil mashqlar, jonli seminarlar, IELTS sinov imtihonlari, sun’iy intellekt yordamida nutq amaliyoti, lug‘at va boshqalar.
  • “Kontent” — Platformadagi barcha video, audio, matn, test, grafika va dasturiy materiallar.

2. Ofertaning predmeti

Operator Foydalanuvchiga Platforma orqali ingliz tilini o‘rganish bo‘yicha onlayn ta’lim xizmatlarini ushbu shartlarda belgilangan tartibda taqdim etadi, Foydalanuvchi esa tanlangan xizmat uchun belgilangan haqni to‘laydi.

Xizmatlar ma’lumot va ta’lim maqsadida taqdim etiladi. Operator muayyan imtihon balli yoki o‘quv natijasiga kafolat bermaydi, chunki natija Foydalanuvchining o‘ziga bog‘liq.

3. Yosh chegarasi

Platforma faqat 18 yoshga to‘lgan shaxslar uchun mo‘ljallangan. Ro‘yxatdan o‘tish orqali siz 18 yoshdan oshganingizni va ushbu shartlarni mustaqil ravishda qabul qilishga huquqli ekanligingizni tasdiqlaysiz.

Agar bizga 18 yoshga to‘lmagan shaxs hisob yaratgani ma’lum bo‘lsa, biz tegishli hisobni o‘chirib tashlash huquqini saqlab qolamiz.

4. Ro‘yxatdan o‘tish va hisob

Xizmatlardan foydalanish uchun Foydalanuvchi haqiqiy ma’lumotlar (jumladan, telefon raqami) bilan ro‘yxatdan o‘tadi. Tasdiqlash SMS orqali yuboriladigan bir martalik kod yoki Telegram orqali amalga oshiriladi.

Hisob shaxsiy bo‘lib, uni boshqa shaxslarga berish, sotish yoki birgalikda ishlatish taqiqlanadi. Foydalanuvchi o‘z hisobiga kirish ma’lumotlari maxfiyligi va hisobi orqali amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun javobgardir.

Hisobingiz ruxsatsiz ishlatilganligini sezsangiz, zudlik bilan bizga Abdurauf.gr@gmail.com orqali xabar bering.

5. Xizmatlar tarkibi

Platforma quyidagi xizmatlarni o‘z ichiga olishi mumkin (ro‘yxat to‘liq emas va o‘zgartirilishi mumkin):

  • yozib olingan video-ma’ruzalar va interaktiv mustaqil ta’lim mashqlari;
  • Telegram orqali o‘tkaziladigan jonli seminarlar;
  • IELTS sinov (mock) imtihonlari va amaliy testlar;
  • sun’iy intellekt asosidagi nutq (speaking) amaliyoti;
  • lug‘at va terish (typing) mashqlari, jarayonni kuzatish;
  • o‘qituvchilar va qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan yozishmalar.

Operator istalgan vaqtda xizmatlar tarkibini, funksiyalarini yoki kontentni yangilash, o‘zgartirish yoki to‘xtatish huquqini saqlab qoladi.

6. Narx va to‘lov tartibi

Xizmatlar narxi Platformada O‘zbekiston so‘mida (UZS) ko‘rsatiladi. Har bir kurs yoki daraja uchun to‘lov bir martalik bo‘lib, avtomatik ravishda uzaytirilmaydi (obuna emas).

To‘lov Platformada mavjud to‘lov tizimlari orqali amalga oshiriladi: Payme, Click, Paynet, Uzum Bank, Octobank (UZCARD, HUMO, VISA, Mastercard) va boshqalar. To‘lovlar tegishli to‘lov provayderlari tomonidan qayta ishlanadi; biz sizning to‘liq karta ma’lumotlaringizni saqlamaymiz.

To‘lov amalga oshirilgach, sotib olingan kursga kirish huquqi kurs sahifasida ko‘rsatilgan muddat davomida beriladi. Muddat tugagach, pulli kontentga kirish to‘xtatilishi, ayrim majburiy qismlarga kirish esa saqlanib qolishi mumkin.

Agar to‘lov App Store yoki Google Play orqali amalga oshirilsa, tegishli platformaning to‘lov va narx qoidalari ham qo‘llaniladi.

7. Pulni qaytarish shartlari

Xizmatlar raqamli ta’lim mahsuloti bo‘lib, to‘lovdan so‘ng kirish darhol ochiladi.

Agar siz sotib olgan kursning pulli kontentidan hali foydalanmagan bo‘lsangiz, to‘lov sanasidan boshlab 7 (yetti) kun ichida Abdurauf.gr@gmail.com orqali pulni qaytarishni so‘rashingiz mumkin.

Kontentdan jiddiy darajada foydalanish boshlangach (masalan, ma’ruzalar ko‘rilgan yoki imtihonlar topshirilgan bo‘lsa), O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, pul qaytarilmaydi.

App Store yoki Google Play orqali amalga oshirilgan to‘lovlar bo‘yicha pulni qaytarish tegishli platforma qoidalari asosida amalga oshiriladi.

8. Intellektual mulk va litsenziya

Platformadagi barcha Kontent va undagi huquqlar Libera Education yoki uning litsenziarlariga tegishli bo‘lib, O‘zbekiston Respublikasi va xalqaro qonunchilik bilan himoyalangan.

Operator Foydalanuvchiga Kontentdan faqat shaxsiy, notijorat va o‘quv maqsadida foydalanish uchun cheklangan, boshqaga berib bo‘lmaydigan va istalgan vaqtda bekor qilinishi mumkin bo‘lgan litsenziya beradi.

Kontentni yozib olish, nusxalash, tarqatish, sotish, jamoat oldida namoyish etish yoki undan hosila asarlar yaratish qat’iyan taqiqlanadi.

9. Foydalanish qoidalari

Foydalanuvchi quyidagilarni amalga oshirmaslik majburiyatini oladi:

  • Platforma yoki uning himoya tizimlarini buzish, unga ruxsatsiz kirishga urinish;
  • kontentni avtomatik yig‘ish, ko‘chirib olish yoki ulushish;
  • boshqa foydalanuvchilar, o‘qituvchilar yoki xodimlarga nisbatan haqoratli, noqonuniy yoki bezovta qiluvchi xatti-harakatlar;
  • qonunga zid, yolg‘on yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzuvchi materiallarni joylash;
  • sun’iy intellekt funksiyalaridan suiiste’mol qilish yoki uni maqsadidan tashqari ishlatish.

Platforma haqoratli kontent va suiiste’molchi foydalanuvchilarga nisbatan murosasizlik (zero tolerance) siyosatini qo‘llaydi. Chatdagi istalgan suhbatda boshqa foydalanuvchi ustidan shikoyat qilishingiz yoki uni bloklashingiz mumkin. Biz shikoyatlarni 24 soat ichida ko‘rib chiqamiz va qoidabuzar kontent yoki foydalanuvchilarni olib tashlaymiz.

10. Sun’iy intellekt funksiyalari

Nutq amaliyoti va ayrim boshqa funksiyalar uchinchi tomon sun’iy intellekt xizmatlaridan (jumladan, Google Gemini) foydalanadi. Ushbu funksiyadan foydalanganingizda, ovozli yozuvlaringiz va matnlaringiz tahlil qilish maqsadida qayta ishlanadi (Maxfiylik siyosatiga qarang).

Sun’iy intellekt tomonidan beriladigan baho va tavsiyalar avtomatlashtirilgan bo‘lib, xato yoki noaniqliklarni o‘z ichiga olishi mumkin va malakali o‘qituvchi bahosi o‘rnini bosmaydi.

11. Bonuslar va taklif (referal) dasturi

Platformada bonus va do‘stni taklif qilish dasturlari mavjud bo‘lishi mumkin. To‘plangan bonus balansi kurs narxini qisman yoki to‘liq qoplash uchun ishlatilishi mumkin, biroq naqd pulga almashtirilmaydi.

Operator dastur shartlarini o‘zgartirish, to‘xtatib turish yoki bekor qilish, shuningdek suiiste’mol aniqlangan taqdirda bonuslarni bekor qilish huquqini saqlab qoladi.

12. Javobgarlikni cheklash

Xizmatlar “boricha” (as is) taqdim etiladi. Qonun ruxsat etgan darajada, Operator Platformadan foydalanish natijasida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan bilvosita yoki tasodifiy zararlar uchun javobgar emas.

Operatorning umumiy javobgarligi har qanday holatda Foydalanuvchi tomonidan oxirgi 12 oy ichida to‘langan summadan oshmaydi.

Operator internet aloqasi uzilishi, uchinchi tomon xizmatlari (to‘lov tizimlari, Telegram, video-xosting va h.k.) ishidagi uzilishlar uchun javobgar emas.

13. Hisobni to‘xtatib turish va bekor qilish

Operator ushbu shartlar buzilgan taqdirda Foydalanuvchining hisobiga kirishni vaqtincha to‘xtatib turish yoki bekor qilish huquqiga ega.

Foydalanuvchi istalgan vaqtda Platformadagi tegishli funksiya yoki Abdurauf.gr@gmail.com orqali murojaat qilib hisobini o‘chirishni so‘rashi mumkin. Hisobni o‘chirish tartibi Maxfiylik siyosatida bayon etilgan.

14. Shartlarga o‘zgartirishlar

Operator ushbu shartlarni istalgan vaqtda o‘zgartirishi mumkin. Yangilangan tahrir Platformada e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi. O‘zgarishlardan so‘ng Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi shartlarni qabul qilishni anglatadi.

15. Qo‘llaniladigan qonun va nizolarni hal etish

Ushbu oferta O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Nizolar dastlab muzokaralar yo‘li bilan, kelishuvga erishilmasa — O‘zbekiston Respublikasining tegishli sudlari orqali hal etiladi.

16. Ilova do‘konlari (App Store va Google Play)

Agar siz ilovani Apple App Store orqali yuklab olgan bo‘lsangiz, ushbu shartlar siz bilan Libera o‘rtasida tuziladi, Apple bilan emas. Apple ilova yoki uning kontenti uchun javobgar emas. Apple va uning sho‘ba korxonalari ushbu shartlarning uchinchi tomon manfaatdori hisoblanadi va shartlarni siz qabul qilganingizdan so‘ng ularni amalga oshirishga haqli.

Ilovadan foydalanish, shuningdek, tegishli ilova do‘koni qoidalari (App Store Terms of Service, Google Play Terms of Service) bilan ham tartibga solinadi.

17. Aloqa

Savollar, takliflar yoki shikoyatlar bo‘yicha biz bilan bog‘laning:

  • Tashkilot: Libera Education
  • Manzil: Samarqand, O‘zbekiston Respublikasi
  • E-pochta: Abdurauf.gr@gmail.com
  • Telefon: +998 99 876 12 71